ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

редакция от 11.04.2025 г.
Российская Федерация, г. Ставрополь

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (в действующей редакции) (далее – «Закон») и определяет позицию Администрации сайта https://useful-software.ru/ (далее – «Оператор») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, и распространяется на все операции, совершаемые с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

1.3. Основной целью данной Политики является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Используя сайт https://useful-software.ru/ и/или приобретая программное обеспечение, предлагаемое на сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с данной Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Область применения

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2.2. Политика распространяется на всех посетителей сайта, приобретателей программного обеспечения и иных лиц, предоставляющих Оператору свои персональные данные.

2.3. Понимая важность и ценность персональных данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации, Оператор обеспечивает надежную защиту персональных данных.

3. Определения

3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, адрес электронной почты, банковские реквизиты, а также иная информация, необходимая для исполнения договорных обязательств.

3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

3.4. Под программным обеспечением (далее – «ПО») понимаются программы для ЭВМ, мобильные приложения, скрипты, исходные коды, модули, библиотеки и иные компоненты программного обеспечения, представленные на Сайте.

4. Правовые основания и цели обработки Данных

4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных у Оператора осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Оператором, являются:

4.3. Оператор осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях:

4.3.1. осуществления возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;

4.3.2. заключения и исполнения договоров купли-продажи ПО между Оператором и Пользователем;

4.3.3. обработки заказов ПО и связи с Пользователем;

4.3.4. предоставления информации по ПО, проходящим акциям и специальным предложениям;

4.3.5. ответов на запросы Пользователей и предоставления технической поддержки;

4.3.6. проведения маркетинговых, статистических и иных исследований;

4.3.7. анализа качества предоставляемого Оператором сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Оператора;

4.3.8. информирования о статусе заказа;

4.3.9. исполнения условий публичной оферты;

4.3.10. возмездного оказания услуг;

4.3.11. учета оказанных услуг для осуществления взаиморасчетов;

4.3.12. предоставления доступа к ПО, в том числе путем отправки лицензионных ключей, ссылок для скачивания или предоставления иных средств доступа к ПО.

5. Принципы и условия обработки Данных

5.1. При обработке Данных Оператор придерживается следующих принципов:

5.1.1. обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;

5.1.2. Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ;

5.1.3. определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) Данных;

5.1.4. ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;

5.1.5. объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;

5.1.6. обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

5.1.7. обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом;

5.1.8. Оператор вправе включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ и с письменного согласия субъекта Данных;

5.1.9. Оператор не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах;

5.1.10. биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) у Оператора не обрабатываются;

5.1.11. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Данных, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;

5.1.12. в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

5.1.13. Оператор вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности Данных;

5.1.14. лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Оператором договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом;

5.1.15. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных. К таким мерам относятся, в частности:

6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Оператора в части обработки Данных

6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Оператором, имеет право получать от Оператора:

6.1.1. подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;

6.1.2. сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;

6.1.3. сведения о применяемых Оператором способах обработки Данных;

6.1.4. сведения о наименовании и местонахождении Оператора;

6.1.5. сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

6.1.6. перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;

6.1.7. сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;

6.1.8. сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;

6.1.9. наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Оператора;

6.1.10. иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;

6.2. Субъект, Данные которого обрабатываются Оператором, имеет право требовать от Оператора:

6.2.1. уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

6.2.2. отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент;

6.2.3. требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его Данных;

6.2.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Оператор осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;

6.3. Субъект, Данные которого обрабатываются Оператором, имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.4. Оператор в процессе обработки Данных обязан:

6.4.1. предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;

6.4.2. разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;

6.4.3. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;

6.4.4. опубликовать на сайте или обеспечить иным образом неограниченный доступ к настоящей Политике;

6.4.5. предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;

6.4.6. осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;

6.4.7. уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;

6.4.8. прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Оператора, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим на основании договора с Оператором, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;

6.4.9. прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Оператором) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Оператором) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;

6.4.10. прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Оператор не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;

6.4.11. вести учет обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.

7. Сроки обработки (хранения) Данных

7.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения или утраты в необходимости достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных.

7.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

8. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных

8.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Оператором, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, направив сообщение на адрес электронной почты, указанный на Сайте.

8.2. В случае направления официального запроса Оператору в тексте запроса необходимо указать:

8.3. Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Оператором с использованием сети Интернет

9.1. Оператор обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: https://useful-software.ru/, а также поступающие на адреса электронной почты Оператора, указанные на Сайте.

9.2. Существуют следующие основные способы, которыми Оператор получает Данные с помощью сети Интернет:

9.2.1. Предоставление Данных субъектом Данных при оформлении заказа на приобретение ПО на Сайте: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; реквизиты для оплаты;

9.2.2. Предоставление Данных субъектом Данных при обращении в службу поддержки через форму обратной связи или на адрес электронной почты Оператора;

9.3. Оператор может собирать и обрабатывать сведения, не являющиеся персональными данными:

9.4. Оператор автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, идентификаторы систем аналитики.

9.5. Оператор вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.

9.6. Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей ПО, реализуемых Оператором, и улучшения качества обслуживания.

9.7. Оператор может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:

9.7.1. B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.

9.7.2. Оператор вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.

9.8. Сайт может содержать ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.

9.9. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение на адрес электронной почты Оператора, указанный на Сайте, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Оператора.

10.2. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:

10.3. В случае неисполнения положений настоящей Политики Оператор несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных Оператора, а также за безопасность персональных данных.

10.5. Оператор не несет ответственности за возможный ущерб, прямой или косвенный, включая упущенную выгоду, убытки и другие возможные урон, понесенный субъектом Данных вследствие:

10.6. Дата последнего обновления Политики: 04.04.2025 г.

11. Адреса и реквизиты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Шманцирев Артем Владимирович
Почтовый адрес: 355040, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. генерала Маргелова, д. 9/1, кв. 91
E-mail: support@useful-software.ru
ИНН 504721256930
ОГРНИП 317265100072268
р/с 40802810902500008570
Банк: ООО "Банк Точка"
К/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104